Conditions générales de vente – Consultations de voyance
Les consultations proposées par Cecilia constituent des prestations de guidance personnalisée à visée introspective, réalisées dans le cadre d'une démarche spirituelle et symbolique.
Ces prestations ne constituent ni un acte médical, ni un diagnostic, ni un traitement thérapeutique, psychologique, juridique ou financier. Elles ne sauraient se substituer à l'avis ou à l'intervention d'un professionnel de santé, d'un psychologue, d'un avocat, d'un notaire ou d'un conseiller financier.
2. Données personnelles et confidentialité
Les informations communiquées par le client sont strictement confidentielles.
Elles sont exclusivement utilisées pour l'exécution de la prestation commandée, la gestion administrative et les obligations légales de facturation.
Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ainsi qu'à la législation applicable en matière de protection des données. Elles ne sont jamais vendues ni communiquées à des tiers, sauf obligation légale.
3. Paiement et réalisation de la prestation
Toute consultation est payable intégralement lors de la réservation.
La prestation est réalisée à la date et à l'heure convenues entre les parties.
Conformément aux dispositions applicables aux contrats conclus à distance, le client dispose, lorsqu'il en bénéficie, d'un délai légal de rétractation.
Toutefois, en sollicitant expressément le commencement de l'exécution de la prestation avant l'expiration de ce délai et en reconnaissant perdre son droit de rétractation une fois la prestation pleinement exécutée, le client renonce à exercer ce droit conformément aux dispositions légales applicables.
Aucun remboursement ne pourra être accordé après la réalisation complète de la consultation.
Toute demande d'annulation ou de report doit être effectuée au moins vingt-quatre (24) heures avant l'heure du rendez-vous.
Passé ce délai, la prestation est considérée comme due et aucun remboursement ne pourra être exigé, sauf cas de force majeure ou accord exprès de Cecilia.
Les consultations proposées constituent une prestation de guidance et d'accompagnement spirituel.
Le client demeure seul responsable de l'interprétation des informations communiquées, ainsi que des décisions et actions qu'il choisit de prendre à la suite de la consultation.
La responsabilité de Cecilia ne pourra être engagée pour les conséquences directes ou indirectes résultant des décisions prises par le client.
7. Confidentialité et interdiction d'enregistrement
Les consultations sont strictement confidentielles.
Sauf autorisation écrite, expresse et préalable de Cecilia, il est interdit au client de procéder à tout enregistrement, captation, reproduction, diffusion ou conservation, sous quelque forme que ce soit (audio, vidéo ou tout autre procédé), de tout ou partie de la consultation.
Toute violation de cette disposition constitue un manquement aux présentes conditions générales de vente et est susceptible d'engager la responsabilité contractuelle de son auteur, sans préjudice de toute action destinée à faire cesser l'atteinte constatée et à obtenir réparation du préjudice subi.
Nom commercial : L'ALBA
Statut juridique : Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
Responsable de la publication : Cecilia
Adresse électronique : cecilia.veritasastra@gmail.com
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États-Unis